Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für diesen Laundry-Schedule-Pilotbetrieb ist Marcel Werner, 81369 München, Deutschland. Datenschutzanfragen können an die unten genannte Adresse gesendet werden. Gebäude-Administratoren können nur die ihnen zugewiesenen Standorte verwalten.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Konto- und Gebäudedaten: Benutzername, E-Mail-Adresse, optionaler Anzeigename, bevorzugte Sprache, Rolle und zugewiesener Standort.
• Waschküchen-Nutzung: Buchungen, Stornierungen, Check-ins, Erinnerungs-Einstellungen und Verfügbarkeitsanfragen.
• Wartung und Support: Meldungen, Nachrichten und ein optional vom Bewohner bereitgestelltes Maschinenfoto.
• Sicherheitsdaten: Passwort-Hash, Sitzungs- und Wiederherstellungsdaten, öffentliche Passkey-Anmeldedaten, verschlüsselte Zwei-Faktor-Daten, Einladungscode-Nutzung und Kennungen zur Begrenzung von Anmeldeversuchen.
• Benachrichtigungsdaten: Browser-Push-Endpunkt, Zustellstatus des Geräts und ausgewählte Benachrichtigungs-Einstellungen.

3. Warum wir die Daten verwenden

Wir verarbeiten diese Daten, um den gewünschten Buchungsdienst bereitzustellen, Überschneidungen zu verhindern, über Buchungen oder Gebäude-Neuigkeiten zu informieren, den Dienst zu schützen, Maschinenprobleme zu bearbeiten und Supportanfragen zu beantworten.

Die wesentlichen Rechtsgrundlagen sind die Bereitstellung des vom Bewohner gewünschten Dienstes sowie die berechtigten Interessen an einer fairen Organisation der gemeinsamen Waschküche und am Schutz des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Optionale Browser-Benachrichtigungen werden erst aktiviert, wenn der Bewohner sie erlaubt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann durch Deaktivieren der Benachrichtigungen widerrufen werden.

4. Wer Daten erhält

Diese Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nach Maßgabe ihrer Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung und geeigneter Übermittlungsgarantien verarbeiten.

• Cloudflare stellt Hosting, Anwendungsausführung und Datenbankspeicherung bereit.
• Resend verarbeitet die E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt, wenn eine E-Mail zur Kontowiederherstellung angefordert wird.
• Der Push-Dienst des Browsers oder Betriebssystems verarbeitet einen Push-Endpunkt, wenn Benachrichtigungen aktiviert sind.
• Gebäude-Administratoren können die für ihren zugewiesenen Standort erforderlichen Konto-, Buchungs- und Wartungsdaten einsehen.

5. Sichtbarkeit innerhalb des Gebäudes

Bewohner desselben Standorts sehen, wann eine Maschine reserviert ist, sowie ein farbiges Initial für die Buchung. E-Mail-Adresse, Benutzername oder das vollständige Profil anderer Bewohner werden nicht angezeigt. Administratoren sehen zusätzliche Daten, soweit dies für den Betrieb des Gebäudeplans und die Unterstützung der Bewohner erforderlich ist.

6. Speicherung und Löschung

• Anmeldesitzungen laufen spätestens nach 30 Tagen ab; abgelaufene Sicherheitsabfragen werden regelmäßig entfernt.
• Abgeschlossene oder stornierte Benachrichtigungs-Zustellungen und fehlgeschlagene Push-Abonnements werden nach ungefähr 30 Tagen entfernt.
• Konto- und Buchungsdaten werden gespeichert, solange sie für den Pilotbetrieb und eine konsistente Buchungshistorie benötigt werden.
• Bei Löschung eines Kontos werden Zugangsdaten, Sitzungen, Kontaktdaten und Profildaten gelöscht oder unumkehrbar anonymisiert. Ein nicht personenbezogener Buchungseintrag kann erhalten bleiben, damit die Historie des gemeinsamen Plans konsistent bleibt.
• Wartungsmeldungen und optionale Fotos bleiben als Teil der Wartungs- und Supporthistorie gespeichert. Eine bestätigte Löschanfrage kann an den Datenschutzkontakt gesendet werden und wird gegen fortbestehende betriebliche oder rechtliche Erfordernisse geprüft.

7. Cookies und lokale Gerätespeicherung

Laundry Schedule verwendet ein erforderliches, sicheres Sitzungs-Cookie, damit angemeldete Nutzer eingeloggt bleiben. Die gewählte Sprache und Informationen zur installierten App können auf dem Gerät gespeichert werden. Der Dienst verwendet derzeit keine Werbe-Cookies oder Drittanbieter-Analysen; daher gibt es keinen Marketing-Cookie-Banner.

8. Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten verlangen und einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Eine Einwilligung in optionale Benachrichtigungen kannst du jederzeit widerrufen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Sende deine Anfrage von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, damit wir sie sicher prüfen können.

9. Änderungen im Pilotbetrieb

Laundry Schedule befindet sich derzeit im Pilotbetrieb. Funktionen und Anbieter können sich während des Tests ändern. Wenn sich dadurch die Verarbeitung personenbezogener Daten wesentlich ändert, werden diese Hinweise aktualisiert, bevor die neue Verarbeitung beginnt.